Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die nachstehenden Länder: Österreich, Frankreich, Niederlande, Belgien, Italien, Luxemburg, Schweiz, Finnland, Dänemark, Griechenland, Litauen, Latvia, Polen, Portugal, Spanien, Ungarn, Tschechien, Slowakei, Slowenien
Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
DHL Standard = 3,90€
Lieferungen ins Ausland:
Berechnet nach auswahl
Abweichende Lieferadresse
Sie können sich Ihre Bestellung auch an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse bzw. an eine Packstation (innerhalb Deutschland) senden lassen. Es entstehen Ihnen hierdurch keinerlei Zusatzkosten. Die Lieferadresse können Sie während des Bestellvorganges eingeben.
Lieferzeit
Die Lieferung erfolgt innerhalb der beim jeweiligen Produkt angegebenen Lieferfrist. Werden mehrere Artikel bestellt, so gilt die längste der angegebenen Fristen. Sie beginnt bei Zahlung per Vorkasse oder Sofortüberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei Zahlung per PayPal oder Sofortüberweisung am Tag nach Abgabe Ihrer Bestellung zu laufen und endet nach Ablauf.
Fällt der erste oder letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Ort der Absenung oder am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Für den Absendeort gelten die staatlich anerkannten allgemeinen Feiertage in Nordrhein Westfalen.
Warenrücksendungen / Retouren
Liebe Kundin, lieber Kunde,
sollten Sie mit der von uns gelieferten Ware nicht zufrieden sein, können Sie die Produkte innerhalb der 30-tägigen Widerrufsfrist ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden, bei Reklamationen gilt dies innerhalb der Gewährleistungsfrist. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von hnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Details dazu finden Sie in unser Wiederrufsbelehrung.
Allgemeine Hinweise für Zahlungen
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen im Falle eines Widerrufs müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Bei einer Rückbelastung unseres Kontos berechnen wir dem Kunden die uns von der Bank berechneten Gebühren.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass für Lieferungen ins Ausland grundsätzlich nur die Zahlungsarten Vorkasse und PayPal zur Verfügung stehen.
Giropay
Wenn Sie in einem der teilnehmenden Online-Shops giropay als Zahlungsart wählen, bezahlen Sie entweder mit Ihrem OnlineBanking-Zugang, dem giropay-Login oder Ihrer girocard.
PayPal
Mit PayPal bezahlen Sie einfach und sicher mit nur 2 Klicks. Wir erhalten Ihre Zahlung innerhalb von Sekunden, Ihre Ware kann also bei Verfügbarkeit umgehend versandt werden. Ihre Bank- und Kreditkartendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
So einfach und schnell funktioniert die Zahlung mit PayPal: Nach Auswahl der Zahlungsbedingung „PayPal“ und Absenden Ihrer Bestellung in unserem Shop werden Sie automatisch zum sicheren Zahlungsformular von PayPal weitergeleitet. Bitte loggen Sie sich ein, sofern Sie bereits ein PayPal-Konto haben. Anderenfalls klicken Sie auf Konto einrichten und folgen den Anweisungen.
Vorauskasse
Mit einer Bezahlung per Vorkasse steht Ihnen eine einfache und sichere Zahlungsart zur Verfügung.
Wenn Sie sich für diese Zahlungsart entschieden haben, dann können Sie alle zur Begleichung der Rechnung notwendigen Angaben auf der Seite einsehen, die erscheint, nachdem Sie den Button "Zahlungspflichtig bestellen" angeklickt haben. Dort haben Sie auch die Möglichkeit einen Ausdruck zu erstellen. Zudem erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung per eMail mit den gleichen Angaben. Als Verwendungszweck geben Sie in der Überweisung bitte immer Ihre Kundennummer und die Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung einwandfrei zuordnen können.
Den Gesamtbetrag überweisen Sie bitte an folgendes Konto:
Geldinstitut: Deutsche Bank
Bankleitzahl: 36070024
Kontonummer: 327267100
Für Überweisungen aus dem Ausland:
IBAN: DE49360700240327267100
BIC: DEUTDEDBESS
Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware versendet.
Sollten Ihre gewünschten Artikel zu diesem Zeitpunkt noch nicht vorrätig sein, werden wir Ihnen den Eingang der Überweisung bestätigen und versuchen, die Artikel möglichst schnell an Sie zu versenden. Natürlich entstehen bei Nachlieferungen keine weiteren Kosten für Sie.
Falls nach 7 Tagen noch kein Zahlungseingang auf unserem Konto festzustellen ist, werden wir Ihre Bestellung stornieren.
Vielen Dank.
Ihr fiducia-Team
*Alle Preise inkl. MwSt.